Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka RoyalsPerfume.com (“sivusto” tai “me”) kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi käydessäsi tai ostat sivustolta.
Kontakti
Kun olet tarkistanut tämän politiikan, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@royalsperfume.com tai postitse alla toimitettujen yksityiskohtien avulla:
Aromawest, MB, J. Jasinkio g. 16B, Business Center 'Victoria', Vilnius, Liettua.
Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa ja ostojen käsittelemiseen tarvittavat tiedot. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viitataan kaikkiin tunnistettavissa olevasta henkilöstä (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilökohtaisista tiedoista". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.
Laitetiedot
Keräyksen tarkoitus: Sivuston ladataksesi tarkasti sinulle ja analytiikan suorittaminen sivustolla sivustomme optimoimiseksi.
Kokoelman lähde: Kerätty automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeillä, lokitiedostoilla, web -majakaisilla, tunnisteilla tai pikseleillä mukaan lukien Facebook, Google Analytics, Google ADS, Microsoft Surface, Google Tag Manager, Tiktok, Pinterest, Instagram, Meta.
Yritystoiminnan julkistaminen: Prosessorimme kanssa jaetaan Shopping, MakeCommerce, Paysera, Stripe ja Paypal.
Kerättyjä henkilökohtaisia tietoja:Sähköposti, koko nimi, lähetysosoite, puhelinnumero, verkkoselaimen versio, IP -osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakutermit ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
Tilata tiedot
Keräyksen tarkoitus: Tarjoaa sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, maksutietojen käsittelemiseksi, toimittamisen järjestämiseksi ja laskujen ja/tai tilausvahvistuksien tarjoamiseksi, kommunikoida kanssasi, seulaa mahdolliset riski- tai petosten tilauksemme ja kun olet jakanut kanssamme jakamat mieltymysten kanssa, tarjoa sinulle tietoja tai mainostamme tuotteidemme tai palveluiden suhteen.
Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
Yritystoiminnan julkistaminen: Prosessorimme kanssa jaetaan Shopify-, MakeCommerce-, Paysera-, Stripe-, PayPal- ja Shipping Partners.
Kerättyjä henkilökohtaisia tietoja: Nimi, laskutusosoite, lähetysosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Asiakastukitiedot
Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
Yritystoiminnan julkistaminen:
Kerättyjä henkilökohtaisia tietoja: Sähköposti, koko nimi, lähetysosoite, IP -osoite.
Maksuprosessit
E-shop prosessoi maksuja Maksekeskus AS: n ylläpitämää MakeCommerce.lt-alustalla (Niine 11, Tallinna 10414, Viro, Reg. Nro :12268475), ja siksi henkilökohtaiset tietosi, jotka ovat välttämättömiä maksun suorittamiseksi ja vahvistamiseksi, lähetetään Maksekeskus-muodossa. "
Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle ikäisille 18. Emme kerää tahallisesti henkilökohtaisia tietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on toimittanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen, jotta voit pyytää deleetiota.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopifyä verkkokaupan virran saamiseksi. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastaamaan haasteeseen, etsintämääräykseen tai muuhun lailliseen saamamme tietopyyntöön tai oikeuksien suojaamiseksi muuten.
Käyttäytymismainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme olevan kiinnostavia sinua. Esimerkiksi:
- Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistua Google Analyticsista: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Jaamme tietoa sivuston, ostoksesi käytöstä ja vuorovaikutuksestasi mainoskumppaneidemme kanssa muiden verkkosivustojen mainosten kanssa. Keräämme ja jaamme joitain näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muun vastaavan tekniikan avulla (joihin voit suostua sijainnistasi riippuen).
- Käytämme Shopify -yleisöä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka tekivät ostoksia muiden Shopify -kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat olla kiinnostuneita myös tarjoamastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstä, ostoksistasi ja ostoksistasi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify -yleisön kanssa, jonka kautta muut Shopify -kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.
-
Käytämme Facebook (META) -mainospalvelua.
https://www.meta.com/legal/privacy-policy/
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta voit käydä Network Advertising -aloitteen (“NAI”) koulutussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit poistua kohdennetusta mainonnasta:
- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Lisäksi voit poistua joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen Opt-Out -portaalissa: https://optout.aboutads.info/.
Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjoamaan palveluitamme sinulle, joka sisältää: Tarjouksen tarjoaminen myytäväksi, maksujen käsittely, tilauksen toimittaminen ja täyttäminen sekä ajan tasalla uusien tuotteiden, palveluiden ja tarjousten pitäminen.
Laillinen perusta
Yleisen tietosuoja -asetuksen (”GDPR”) mukaan, jos asut Euroopan talousalueella (”ETA”), käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi seuraavien laillisten perusteiden nojalla:
- Suostumuksesi;
- Sinun ja sivuston välisen sopimuksen suorittaminen;
- Oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen;
- Suojella elintärkeitä etujasi;
- Suorittaa yleisen edun mukainen tehtävä;
- Laillisille etuihimme, jotka eivät ohita perusoikeuksiasi ja vapauksiasi.
Säilyttäminen
Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaiset tietosi tietueidemme suhteen, ellei ja ennen kuin pyydä meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poisto -oikeudestasi on alla olevasta 'Oikeuteni' -osasta.
Automaattinen päätöksenteko
Jos olet ETA: n asukas, sinulla on oikeus vastustaa prosessointia pelkästään automatisoidun päätöksenteon perusteella (joka sisältää profiloinnin), kun päätöksenteossa on oikeudellinen vaikutus sinuun tai muuten vaikuttaa merkittävästi sinuun.
Me [Tee/älä] Osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on laillinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa petoksen estämiseksi, jolla ei ole oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluihin, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, sisältävät:
- Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvät IP -osoitteiden väliaikainen musta lista. Tämä musta lista jatkuu pienen määrän tunteja.
- Väliaikainen mustaluottokorttien musta lista, joka liittyy mustaan listalleihin IP -osoitteisiin. Tämä musta lista jatkuu pienen määrän päiviä.
Sinun oikeutesi
GDPR
Jos olet ETA: n asukas, sinulla on oikeus käyttää henkilökohtaisia tietoja, joita pidämme sinusta, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilökohtaiset tietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.
Henkilökohtaiset tietosi käsitellään alun perin Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle varastointia ja jatkokäsittelyä varten, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirrot noudattavat GDPR: tä, katso Shopifyn GDPR -valkoinen: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoja, jotka on ladattu tietokoneellesi tai laitteeseesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallinen, suorituskyky, mainonta ja sosiaalinen media tai sisältö evästeet. Evästeet tekevät selauskokemuksestasi paremman sallimalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinta). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse kirjoittaa näitä tietoja uudelleen joka kerta kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, kuinka ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko heidän ensimmäinen kerta vieraileva vai ovatko he usein vierailijoita.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksesi kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
[Varmista, että tarkista tämä luettelo Shopifyn nykyisestä evästeiden luettelosta kauppiaan myymälässä: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Myymälän toimintaan tarvittavat evästeet
| Nimi | Funktio | Kesto |
|---|---|---|
| _AB | Käytetään järjestelmänvalvojan pääsyn yhteydessä. | 2y |
| _secure_session_id | Käytetään navigoinnin yhteydessä myymälän kautta. | 24H |
| _shopify_country | Käytetään kassalla. | istunto |
| _shopify_m | Käytetään asiakkaiden tietosuoja -asetusten hallintaan. | 1y |
| _shopify_tm | Käytetään asiakkaiden tietosuoja -asetusten hallintaan. | 30 minuuttia |
| _shopify_tw | Käytetään asiakkaiden tietosuoja -asetusten hallintaan. | 2W |
| _storefront_u | Käytetään asiakastilitietojen päivittämiseen. | 1 minuutti |
| _Tracking_consent | Seuranta -asetukset. | 1y |
| c | Käytetään kassalla. | 1y |
| kärry | Käytetään ostoskorin yhteydessä. | 2W |
| CART_Currency | Käytetään ostoskorin yhteydessä. | 2W |
| Cart_sig | Käytetään kassalla. | 2W |
| Cart_ts | Käytetään kassalla. | 2W |
| Cart_ver | Käytetään ostoskorin yhteydessä. | 2W |
| kassa | Käytetään kassalla. | 4W |
| kassalla | Käytetään kassalla. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Käytetään kassalla. | 30 minuuttia |
| piilo | Käytetään kassalla. | istunto |
| keep_alive | Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. | 2W |
| Master_device_id | Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. | 2y |
| edeltäjä | Käytetään kassalla. | 1y |
| Muista_me | Käytetään kassalla. | 1y |
| Suojain_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 20y |
| Shopify_pay | Käytetään kassalla. | 1y |
| Shopify_pay_redirect | Käytetään kassalla. | 30 minuuttia, 3W tai 1Y arvosta riippuen |
| storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. | 2y |
| Tracked_start_checkout | Käytetään kassalla. | 1y |
| kassalla | Käytetään kassalla. | istunto |
| kassalla | Käytetään kassalla. | 3W |
| kassalla | Käytetään kassalla. | 3W |
| identiteettivaltio | Käytetään asiakkaan todennuksen yhteydessä. | 24H |
| Identiteettitila-<< token >> | Käytetään asiakkaan todennuksen yhteydessä. | 24H |
| Identity_customer_account_number | Käytetään asiakkaan todennuksen yhteydessä. | 12W |
Raportointi ja analytiikka
| Nimi | Funktio | Kesto |
|---|---|---|
| _Landing_Page | Seuraa aloitussivuja. | 2W |
| _orig_referrer | Seuraa aloitussivuja. | 2W |
| _s | Shopify Analytics. | 30 minuuttia |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | istunto |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30 minuuttia |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin. | 30 minuuttia |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin. | 30 minuuttia |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1y |
| _Y | Shopify Analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | istunto |
| _shopify_ga | Shopify ja Google Analytics. | istunto |
| asiakas_auth_provider | Shopify Analytics. | istunto |
| asiakas_auth_session_created_at | Shopify Analytics. | istunto |
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteessa, riippuu siitä, onko kyse "pysyvästä" vai "istunnosta" evästeestä. Istunnon evästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden kuluttua siitä päivästä, jona ne ladataan laitteeseesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja verkkosivustomme osat eivät ehkä enää ole täysin saatavissa.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksyykö evästeet selaimen ohjaimien kautta, joita usein löytyy selaimesi "työkaluista" tai "asetusten" valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muokkaamisesta tai siitä, kuinka estää, hallita tai suodattaa evästeitä, löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisten sivustojen kautta, kuten: www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai poistua näiden osapuolten tiedostasi tiedostasi, noudata yllä olevaa ”käyttäytymismainonta” -osiossa olevia ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska "ei seuraa" -signaaleihin reagointia ei ole johdonmukaista ymmärrystä, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, jotta heijastavat esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muita operatiivisia, oikeudellisia tai sääntelyä koskevia syitä.
Valitukset
Kuten edellä todettiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä olevaa ”Yhteystiedot”.
Viimeksi päivitetty: 2023 03 22